Setiap departemen di kasino punya peran untuk dimainkan, dan masing-masing bernilai untuk alasan yang berbeda. Tamu kami tidak akan tinggal lama bersama kami jika kami bukan menggunakan layanan kebersihan dan restoran kami tidak akan menjual banyak tanpa staf memasak. Demikian pun, departemen pemasaran casino sangat penting untuk keberhasilan kasino. Pikirkan luasnya tanggung jawab yang dipegang di bauran pemasaran kasino: promosi, iklan, evaluasi pemain, klub player, staf tuan dalam rumah, perusahaan, peringkat, serta pemasaran slot – dan ini semata-mata untuk beberapa status.
Meskipun akan berlebihan untuk menyarankan bahwa pemain akan berhenti datang ke casino jika ini menghilang, kami akan kehilangan peluang pendapatan yg meningkat secara eksponensial jika kami memilih untuk tidak mengambil keuntungan dari semuanya yang dapat menawarkan oleh departemen marketing kasino.
Promosi
Beberapa peristiwa melahirkan kegembiraan dalam kehidupan tamu kasino kami sebanyak promosi yang kami tawarkan di casino. Mereka menyimpan kejelasan di lemari fue dan menandai tanggal di kalender mereka. Mereka menantikan awd acara dan menghirup kegembiraan yang dijanjikan oleh promosi tersebut. Jelas, tujuan utama acara semacam itu adalah pendapatan yg dihasilkan dari peningkatan permainan. Namun, jua dapat diperdebatkan bahwa tingkat antisipasi dalam tinggi menciptakan loyalitas di dalam sendiri tamu yang jua memberikan pendapatan berulang di masa depan. Departemen pemasaran paling penting dalam evaluasi dan pelaksanaan promosi ini.
Staf marketing pertama-tama bertanggung jawab atas evaluasi promosi masa lalu bagi menentukan kombinasi acara dan penawaran berkaitan yang paling efektif pada hari mana dalam seminggu tuk memastikan keuntungan maksimum. Jelas, aturan di sini. akan bervariasi berdasarkan lokasi dan casino dan hanya analisis strategis dari promosi sebelumnya, terlepas yang hasilnya, yang jadi memberikan data dalam diperlukan untuk meracik keputusan yang pas dan logis. Seperti, evaluasi turnamen slot machine Anda sebelumnya dapat mengungkapkan bahwa hari Selasa lebih bermanfaat daripada hari Kamis. Akibatnya, membuat asumsi apa pun terhadap kelayakan dan profitabilitas peristiwa ini sanggup menjadi kesalahan yg mahal. Sebaliknya, analisis menyeluruh yang diaplikasikan oleh departemen pemasaran akan memastikan keberhasilan optimal dari semuanya kampanye promosi dalam masa depan.
Setelah evaluasi profitabilitas datang persiapan. Agar setiap acara sukses, departemen pemasaran harus mengenakan berbagai topi bagi memaksimalkan acara. Mereka adalah ahli kontak yang memastikan bahwa semua departemen bergiat dalam sinkronisasi di persiapan, dan selama, acara. Selain tersebut, keterampilan organisasi dan perhatian mereka terhadap detail dalam persiapan akan memastikan yakni para tamu diterima dengan baik serta menikmati acara ini sepenuhnya.
Dan jangan sampai kita melupakan acara itu sendiri. Ini adalah jaman staf tuan rumah benar-benar menghayati gelar mereka, menyambut para tamu ke di dalam acara dan menentukan bahwa semua orang bersenang-senang. Ini pesta Anda dan pelanggan Anda persis seperti itu, tamu di rumah Anda.
judi online berlebihan untuk mempertimbangkan bahwa bukan satu pun dri hal tadinya akan mungkin terjadi dengan tidak memberi tahu tamu tentang promosi lalu terlepas dari metode, atau metode mana, yang Anda centang, satu-satunya cara untuk melakukannya adalah beriklan. Baik Anda memakai surat, telepon, e-mail, atau bahkan percakapan pribadi, iklan ialah cara Anda masih berkomunikasi dengan tamu. Ingat brosur dalam kulkas itu? Itu harus dipahami, dirancang, dibuat, dicetak, ditangani dan dikirim. Ada banyak detail sebatas untuk mengingatkan tamu Anda tentang sebuah acara, tetapi melalui laju kehidupan jaman ini, ini adalah pengingat penting yang mungkin berarti perbedaan antara kehadiran ataupun ketidakhadiran mereka.
Reklame juga dapat dimanfaatkan untuk komunikasi non-promosi yang menghasilkan pendapatan untuk kasino Anda: penawaran kamar, makanan spesial, berita kasino, dan hiburan merupakan semua cara bagi tetap berhubungan melalui basis klien Kamu dan memberikan sedikit pengingat ekstra buat membawa mereka balik ke kasino. Manfaatkan departemen pemasaran bagi terus menyadari setiap peluang komunikasi yang memperkuat hubungan Kamu dengan tamu Anda.